Perguntas frequentes
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns de quem está conhecendo a Ameixa Acessórios pela primeira vez.
O site é confiável?
Sim. A Ameixa Acessórios é uma empresa brasileira de semijoias, com CNPJ ativo, loja online e loja física no Shopping Partage Campos, em Campos dos Goytacazes – RJ. Todas as transações do site são protegidas por criptografia SSL, e nenhum dado de pagamento fica armazenado fora do processador oficial.
Se você quiser conferir os dados completos da empresa (CNPJ, endereço, garantia, canais oficiais), temos uma página só para isso: Ameixa Acessórios é confiável?
Todas as compras acompanham código de rastreio?
Sim. Enviamos o código de rastreio por e-mail em até 24 horas após a confirmação da compra, para que você acompanhe o pedido desde a postagem até a entrega.
Qualquer dúvida sobre o andamento do seu pedido, nossa equipe de atendimento está disponível pelos canais oficiais.
As peças causam alergia?
Trabalhamos com semijoias hipoalergênicas, fabricadas com materiais como aço inoxidável, titânio e cobre — conhecidos por serem resistentes e bem tolerados pela pele. Também temos opções sem banho de níquel para quem tem sensibilidade mais alta.
Se você já sabe que tem alergia a algum metal específico, fale com a gente antes da compra pelos nossos canais oficiais — assim te ajudamos a escolher a peça certa.
Quantas camadas de ouro as peças têm?
Nossas semijoias são folheadas com 50 camadas de ouro, aplicadas sobre uma liga de metais nobres (ouro, prata e cobre). Esse processo garante a cor dourada, o brilho e uma durabilidade maior no dia a dia.
Para manter o brilho por mais tempo, evite contato direto com perfume, água do mar, piscina e produtos de limpeza.